• Personal altamente capacitado para el entendimiento de sus necesidades desde la primer llamada.
• Procesos estandarizados bajo el concepto Mejora Continua de ISO9000, que da confianza y seguridad a nuestros clientes.
• Poderosa herramienta de software para el despacho y seguimiento de sus incidencias y requerimientos.
• Atencion especial a Alcaldia Miguel Hidalgo en Ciudad de Mexico.
• Centro de Operaciones y Laboratorio en Sucursal Estado de Mexico.

• Personal altamente capacitado.
• Integramos una red de profesionales especialistas en el area.
• Servicio multimarca.
• Laboratorio Propio.
• Reparacion a nivel tarjeta y componente.
• Tiempo de respuesta de 2 horas en CDMex.
• Propuesta tecnologica con Soluciones a la medida.
• Servicio integral.
• Reparacion el mismo dia y en su domicilio (aplican restricciones).
• Diagnostico en laboratorio de 24 a 72 horas.

• Facturacion inmediata.
• Pago con cheque, transferencia, tarjeta bancaria, paypal o efectivo.
• Pago a 3 o mas meses sin intereses con tarjeta bancaria.
• Garantia de 12 meses por escrito.
• Legalidad y Transparencia.
• Orden de Servicio especifica, con alcances, recomendaciones y limitaciones.
• Bonificacion en cada servicio.
• Atencion postventa.

Conmutador GrandsStream. Totalmente IP. Con mayor demanda y aceptacion en el mercado. Al igual que la mayoria de los conmutadores ip, requiere conocimientos avanzados de computacion, telefonia y redes para su correcta implementacion

Valor agregado a los servicio de intalacion, programacion, configuracion, reubicacion, mantenimiento, servicio a su conmutador telefonico ip: 12 meses de garantia por escrito.

Llamenos, seguro podemos apoyarle. Corregimos la falla de su equipo el mismo dia, con un tiempo de respuesta de 2 horas en CDMx.

Servicio y Reparacion de Conmutadores Telefonicos IPy Digitales

Cualquier falla.
Servicio a domicilio.
Reparacion en sitio.
Servicio en toda la Ciudad de Mexico y zona conurbada. 

Programacion de Conmutadores

Por computadora, a traves de un telefono multilinea o de la consola de programacion, por hiperterminal o via modem, manera remota o con escritorio remoto como teamviewer..

Si un conmutador debe realizar ciertas funciones y no las hace, entonces se debe programar. Llamenos.

Instalacion de Cableado Estructurado

Cableado estructurado de nodos de voz y datos, categoria 5E y 6.

Instalcion de Sites y de equipo de computo.empresarial.

Reparacion de Telefonos IP, unilinea y multilinea

Telefonos Sencillos, telefonos Unilinea y telefonos Multilinea, ya sean digitales o ip. No los tire.

Contratos y Polizas de Servicio a Conmutadores Telefonicos

Esta es la parte mas delicada e importante para mantener el equipo de comunicaciones funcionando. Muchisimos directivos solo utilizan el equipo conmutador y le dan servicio hasta que falla. Esto es una practica poco recomendable ya que los tiempos de restablecimiento se incrementan notablemente, dejando inclusive, FUERA DE SERVICIO a la empresa en su totalidad. 
 

Instalacion Electrica y Sistemas de Tierra para Site / Cuarto de telecomuncaciones)

El conmutador debe estar alimentado con energia electrica perfectamente acondicionada para ello.

Es necesario entonces contar con una buena instalacion electrica y sistema de tierras, para evitar descargas que puedan dañar al equipo o al usuario.

Instalacion y Reparacion de Nodos de Voz Y Datos

Los nodos de voz y datos son el canal por donde se llevan a cabo, de manera invisible, las operaciones computarizadas de su empresa.

No son cualquier cosa. Deben ser auditadas, verificadas y puestas a punto considerando los estandares adecuados requeridos.

Una falla en estos afecta la velocidad de comunicacion de su red de datos y de voz.

Considere la proxima vez, una instalacion profesional de su cableado de voz y datos.

Mantenimiento en General a Conmutador, Cableado y Aplicaciones

Debido al uso, deterioro, desgaste con el tiempo, remodelaciones y falta de un mantenimiento preventivo, el equipo conmutador telefonico y sus accesorios de conectividad empiezan a fallar, afectando negativamente la imagen y los resultados de su empresa.

Corregimos cualquier falla en el cableado, el conmutador y las aplicaciones que usted emplee para comunicarse de manera interna y externa.
 

Sistemas de Energia y UPS

Las constantes variaciones e interrupciones de nergia electrica en Mexico hacen necesario contar con sistemas de regulacion y respaldo que permitan mantener el equipo en optimas condiciones de funcionamiento y debidamente protegido.

Un UPS (Uninterrupted Power Supply) es necesario para llevar a cabo tal funcion.

Un equipo desprotegido, pone en riesgo su valioso activo y pone en riesgo la atencion a sus clientes.